Политика конфиденциальности

Кто мы

oin - это персонализированная 2D pixel-art видеоигра, которую делают на заказ и дарят как подарок. Её создают два независимых автора, живущих в Казахстане - за этим не стоит компания или юридическое лицо. Условия заказа можно посмотреть в наших Условиях предоставления услуг.

Что мы собираем

Мы собираем только то, что запрашивает форма заказа, и ничего сверх этого:

• Ваше имя
• Контакт для связи - номер телефона или имя пользователя в Instagram
• Ваш email - на него мы отправим ссылку на оплату и готовую игру
• Необязательный реферальный или промокод
• Одно фото человека, на основе которого создаётся персонаж
• Имя персонажа
• Выбор финального уровня (Алматы или Астана)
• Тексты двух писем, которые вы написали
• 5 вопросов квиза с вашими ответами
• Имена дополнительных NPC-персонажей (необязательно)

У нас нет пользовательских аккаунтов, и мы никогда не собираем пароли или данные банковских карт через сайт. Оплата происходит на странице оформления заказа, размещённой Paddle - нашим официальным продавцом (merchant of record). Данные карты и платёжные реквизиты идут напрямую в Paddle, мы их никогда не видим и не храним.

Зачем мы это собираем

Всё, что вы нам присылаете, используется ровно для одной цели: чтобы сделать вашу игру и связаться с вами по поводу заказа. Больше мы это ни для чего не используем.

Где хранятся ваши данные и третьи стороны

Ваш заказ и фото проходят через несколько внешних сервисов, которые помогают нам работать:

• Google (Drive и Sheets, через Google Apps Script) - сюда попадают отправленный заказ и загруженное фото, здесь же хранятся файлы готовой игры.
• Paddle (Paddle.com Market Ltd) - наш официальный продавец (merchant of record). Когда вы платите, Paddle собирает данные об оплате и платёжные реквизиты напрямую и обрабатывает их как независимый оператор персональных данных согласно своей собственной политике конфиденциальности. Мы получаем только подтверждение того, что заказ оплачен, а также имя покупателя, email и страну, необходимые, чтобы сопоставить платёж с вашим заказом.
• Cloudflare - размещает и доставляет этот сайт. При показе страницы он обрабатывает ваш IP-адрес и примерную страну; именно это позволяет нам показывать цены в вашей локальной валюте.
• Meta / Instagram - если вы пишете нам в Instagram, эта переписка регулируется собственной политикой конфиденциальности Instagram, а не этой.

Cookies и хранилище браузера

Этот сайт не использует рекламные или отслеживающие cookie. Он хранит в локальном хранилище вашего браузера только две настройки: выбранный язык интерфейса (oin-lang) и выбранный регион цен (oin-region). Обе остаются только на вашем устройстве и никогда не отправляются нам.

Местоположение и локальные цены

Мы показываем цену в местной валюте на основе примерной страны, которую сообщает сетевой узел нашего хостинг-провайдера. Это лишь предположение на уровне страны, а не точное отслеживание местоположения. Вы можете сами изменить регион на странице цен.

Передача данных

Мы никогда не продаём, не сдаём в аренду и не передаём содержимое заказа рекламодателям. Оно передаётся только перечисленным выше провайдерам платежей, хранения и хостинга либо когда этого требует закон.

Безопасность

Все отправленные данные передаются по HTTPS. Облачное хранилище, где лежат ваши файлы, имеет ограниченный доступ. Поскольку открыть игру может любой, у кого есть ссылка на скачивание, делитесь этой ссылкой только с тем человеком, для кого предназначен подарок.

Сколько мы храним данные и как их удалить

Готовая игра остаётся в облачном хранилище, чтобы ваша ссылка на скачивание продолжала работать. Вы можете в любой момент попросить удалить ваше фото, письма, содержимое квиза и сохранённую игру, написав @oin.gift в Instagram, и мы их удалим.

Единственное, что мы не можем удалить по вашей просьбе, - это запись о платеже. Paddle обязан хранить данные о транзакциях и налоговую отчётность столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство, независимо от нас - по всем вопросам об этом обращайтесь в Paddle на paddle.com.

Ваши права

Вы можете спросить нас, какая информация о вас хранится, попросить её исправить или удалить. Всё это делается одним способом - через сообщение @oin.gift в Instagram. По вопросам, связанным с платёжными или биллинговыми данными, такие же запросы направляются в Paddle на paddle.com, поскольку этими данными управляет Paddle, а не мы.

Фотографии других людей

Если на вашем фото есть другой человек, вы несёте ответственность за то, чтобы получить его согласие перед тем, как отправить нам фото.

Дети

Сервис oin предназначен для людей от 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху страницы показывает, когда она обновлялась в последний раз.

Контакты

По любым вопросам или запросам о конфиденциальности пишите нам в Instagram: @oin.gift.