Kebijakan Privasi

Siapa kami

oin adalah merek dagang seorang pemasok perangkat lunak perorangan yang berbasis di Kazakhstan dan merupakan pengendali data pesanan yang dijelaskan di sini. Game digital dibuat otomatis oleh generator oin. Peran dalam pesanan dan penjualan dijelaskan di Ketentuan Layanan kami.

Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan apa yang diminta formulir pesanan, tidak lebih:

• Namamu
• Metode kontak pilihan dan detail kontakmu: nomor WhatsApp, nama pengguna Instagram atau Telegram, atau kontak lain
• Alamat email, untuk mengirim pemberitahuan pesanan dan game yang sudah jadi
• Kode referral atau promo opsional
• Satu foto orang yang menjadi dasar karakter
• Nama karakter
• Level terakhir pilihanmu (saat ini Almaty)
• Isi dua surat yang kamu tulis
• 5 pertanyaan kuis beserta jawabanmu
• Untuk setiap NPC teman: nama, kalimat yang diucapkannya, dan fotonya (opsional)
• Persetujuanmu atas Ketentuan, termasuk konfirmasi bahwa kamu punya izin untuk memakai konten yang dikirim dan wajah setiap orang, beserta waktunya dan versi Ketentuan yang kamu setujui

Kami tidak menyediakan akun pengguna dan tidak pernah mengumpulkan kata sandi atau data kartu pembayaran melalui situs ini. Pembayaran dilakukan di checkout yang dikelola Polar, Merchant of Record kami: data kartu dan tagihanmu langsung masuk ke Polar, dan kami tidak pernah melihat atau menyimpannya.

Mengapa kami mengumpulkannya

Kami memakai informasi yang dikirim hanya untuk memeriksa dan memenuhi pesanan, membuat dan mengirim game, memberi dukungan dan pengembalian dana, memverifikasi izin atas konten dan wajah, mencegah penipuan, dan mematuhi kewajiban hukum.

Jika berlaku, pemrosesan didasarkan pada langkah yang kamu minta sebelum pembelian dan pelaksanaan kontrak pesanan, kepentingan sah kami dalam keamanan dan penanganan sengketa, kewajiban hukum, serta konfirmasi tegasmu untuk memproses foto yang dikirim dan wajah orang lain.

Tempat datamu disimpan dan pihak ketiga

Pesanan dan fotomu melewati beberapa layanan luar yang membantu kami menjalankan oin:

• DigitalOcean: meng-hosting server pesanan kami. Data pesananmu, termasuk surat, jawaban kuis, dan catatan persetujuan, disimpan di basis data pada server tersebut.
• Cloudflare R2: menyimpan foto yang kamu unggah dan file game yang sudah jadi, serta menyajikan game di tautan pribadinya.
• OpenAI: layanan AI yang memeriksa kualitas dan keamanan setiap foto yang diunggah dan menggambar karakter game dari foto itu. Yang dikirim hanya foto dan instruksi yang diperlukan untuk menggambarnya. Berdasarkan ketentuan API OpenAI, data ini tidak dipakai untuk melatih modelnya.
• Resend: mengirim email kami, seperti konfirmasi pembayaran dan email berisi game-mu, sehingga memproses nama, alamat email, dan detail pesananmu.
• Telegram: tim kami menerima notifikasi pesanan di obrolan Telegram pribadi, berisi nama, email, kontak, dan status pesananmu.
• Polar: Merchant of Record, penjual berdasarkan kontrak, dan pengendali data independen; badan hukum Polar yang berlaku tercantum di checkout dan pada bukti pembayaran. Polar mengumpulkan data pembayaran dan tagihan secara langsung berdasarkan kebijakan privasinya sendiri. Kami hanya menerima konfirmasi pembayaran serta nama, email, dan negara pembeli yang diperlukan untuk mencocokkannya dengan pesanan.
• Cloudflare: meng-hosting dan menayangkan situs ini. Saat menayangkan halaman, Cloudflare memproses alamat IP dan perkiraan negaramu; inilah yang membuat kami bisa memilih bahasa awal situs dan menampilkan harga dalam mata uang lokalmu.
• PostHog: layanan analitik situs kami, di-hosting di UE. Layanan ini menerima halaman yang kamu buka, apa yang kamu ketuk, sejauh mana kamu mengisi formulir pesanan, dan rekaman penggunaan situs yang menyembunyikan semua yang kamu ketik. Layanan ini tidak pernah menerima isi pesananmu: nama, surat, jawaban kuis, kontak, atau foto.
• Layanan pesan pilihanmu (misalnya Meta untuk Instagram atau WhatsApp, atau Telegram): jika kami menghubungimu di sana soal pesanan, percakapan itu tunduk pada kebijakan privasi layanan tersebut.

Cookie dan penyimpanan browser

Situs ini tidak memakai cookie iklan atau pelacakan. Situs ini menyimpan beberapa data kecil di penyimpanan lokal browser: bahasa yang kamu pilih (oin-lang) dan wilayah harga (oin-region), versi formulir pesanan yang kamu lihat (oin-form-variant, oin-form-variant-pinned) agar tetap sama di setiap kunjungan, serta ID pengunjung acak (oin-visitor-id) dan harga terakhir yang ditampilkan (oin-price-quote). Jika kamu mulai mengisi formulir pesanan, jawaban dan foto yang kamu pilih juga disimpan di perangkat ini (oin-order-draft) agar bisa kamu lanjutkan nanti. Data ini dihapus saat kamu mengirim pesanan atau menekan "Mulai ulang", dan kedaluwarsa setelah 30 hari.

Untuk menampilkan harga yang tepat, situs mengirim ID pengunjung acak ke server kami bersama wilayah harga, bahasa, versi formulir, halaman tempat kamu pertama datang, dan kode referal atau tag kampanye di tautan, jika ada. Kami memakainya hanya untuk uji harga dan agar tagihan sama persis dengan harga yang kamu lihat; data ini tidak berisi nama atau kontak dan tidak pernah dibagikan kepada pengiklan. Versi formulir dan ID pengunjung juga dikirim bersama pesananmu. Server kami melihat alamat IP-mu pada permintaan ini dan memakainya hanya untuk mencegah penyalahgunaan. Jika pesanan gagal terkirim, formulir mengirimi kami laporan kesalahan teknis, tanpa surat, kontak, atau foto, agar kami bisa memperbaikinya. Draf jawaban dan fotomu tetap di perangkatmu sampai kamu mengirim pesanan.

Untuk memahami cara orang memakai situs ini dan bagian formulir pesanan mana yang membingungkan, kami memakai analitik PostHog. Analitik ini mencatat halaman yang kamu buka, apa yang kamu ketuk, langkah dan kolom formulir mana yang kamu isi (tetapi bukan isinya), serta rekaman sesi yang menyembunyikan setiap kolom teks. Data ini terhubung ke ID pengunjung acak di atas, yang juga dikirim bersama pesananmu, tetapi tidak ke nama atau alamat emailmu. PostHog menyimpan itemnya sendiri di penyimpanan lokal (ph_…_posthog), dan datanya dikirim melalui domain kami sendiri. Kami memakainya hanya untuk memperbaiki situs, tidak pernah untuk iklan.

Lokasi, bahasa, dan harga lokal

Kami memilih bahasa awal situs dan wilayah harga berdasarkan perkiraan negara yang dilaporkan oleh edge jaringan penyedia hosting kami. Ini hanya perkiraan tingkat negara, bukan pelacakan lokasi yang tepat. Kamu bisa mengganti bahasa di menu situs dan wilayah di halaman harga. Pembelian di Kazakhstan ditagih melalui Polar dalam KZT.

Berbagi data

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan isi pesananmu kepada pengiklan. Isi pesanan hanya dibagikan dengan penyedia layanan yang disebut di atas, masing-masing untuk tujuan yang dijelaskan di sana, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Keamanan

Kiriman dikirim melalui HTTPS. Penyimpanan cloud tempat file-mu berada memiliki akses terbatas. Karena siapa pun yang memegang link game pribadi bisa membuka game-mu, bagikan link itu hanya kepada orang yang menerima hadiah.

Berapa lama kami menyimpan data dan cara meminta penghapusan

Salinan game yang di-hosting dan link pribadinya disimpan selama satu tahun sejak pengiriman; setelah itu, kami menonaktifkan link dan menghapus salinan tersebut. File game yang sudah diunduh tetap ada di perangkatmu, jadi simpan cadanganmu sendiri. Kamu bisa mengirim email ke oingift@gmail.com kapan saja untuk meminta kami menghapus foto, surat, kuis, dan game yang di-hosting lebih awal. Setelah pengembalian dana penuh, kami langsung menonaktifkan akses. Kami mungkin hanya menyimpan catatan pesanan dan persetujuan minimum yang diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, atau klaim hukum.

Polar secara independen menyimpan catatan transaksi dan pajak dalam perannya sebagai Merchant of Record. Untuk permintaan terkait data pembayaran, ikuti Kebijakan Privasi Polar.

Hak-hakmu

Kamu bisa menanyakan informasi apa yang kami simpan tentangmu, dan meminta kami memperbaiki atau menghapusnya, dengan mengirim email ke oingift@gmail.com. Untuk data pembayaran atau tagihan, ikuti Kebijakan Privasi Polar; Polar yang mengendalikan data tersebut.

Foto orang lain

Setiap orang yang dapat dikenali dan foto atau wajahnya dipakai dalam game harus memberi persetujuan tegas sebelumnya. Kamu mengonfirmasi izin ini di formulir pesanan; kami tidak memproses wajah tanpa izin.

Anak-anak

oin ditujukan untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak.

Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal di bagian atas menunjukkan kapan terakhir diubah.

Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun terkait privasi, kirim email ke oingift@gmail.com.