Πολιτική απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Το oin είναι η εμπορική επωνυμία ενός ατομικού παρόχου λογισμικού από το Καζακστάν και υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα παραγγελίας που περιγράφονται εδώ. Τα ψηφιακά παιχνίδια δημιουργούνται αυτόματα από τη γεννήτρια του oin. Οι ρόλοι στην παραγγελία και στην πώληση περιγράφονται στους όρους χρήσης μας.

Τι συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο όσα ζητά η φόρμα παραγγελίας μας, τίποτα παραπάνω:

• Το όνομά σου
• Τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας και τα στοιχεία επικοινωνίας σου: έναν αριθμό τηλεφώνου WhatsApp, ένα όνομα χρήστη Instagram ή Telegram ή άλλη επαφή
• Τη διεύθυνση email σου, στην οποία στέλνουμε ειδοποιήσεις παραγγελίας και το έτοιμο παιχνίδι σου
• Προαιρετικά έναν κωδικό πρόσκλησης ή έκπτωσης
• Μια φωτογραφία του προσώπου με βάση το οποίο σχεδιάζεται ο χαρακτήρας
• Το όνομα του χαρακτήρα
• Την τελική πίστα που διάλεξες (προς το παρόν Αλμάτι)
• Το κείμενο των δύο γραμμάτων που γράφεις
• 5 ερωτήσεις κουίζ με τις απαντήσεις σου
• Για κάθε NPC-φίλο: όνομα, ατάκα και φωτογραφία (προαιρετικά)
• Μια καταγραφή ότι αποδέχτηκες τους όρους χρήσης και επιβεβαίωσες ότι έχεις το δικαίωμα να χρησιμοποιήσεις το περιεχόμενο που στέλνεις και την εικόνα κάθε προσώπου, με χρονοσφραγίδα και την έκδοση των όρων που αποδέχτηκες

Δεν τηρούμε λογαριασμούς χρηστών και δεν συλλέγουμε ποτέ κωδικούς πρόσβασης ή στοιχεία κάρτας μέσω αυτού του ιστότοπου. Η πληρωμή γίνεται στη σελίδα πληρωμής της Polar, του Merchant of Record μας. Τα στοιχεία της κάρτας και της χρέωσής σου πηγαίνουν απευθείας στην Polar· δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε ποτέ.

Γιατί τα συλλέγουμε

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που στέλνεις αποκλειστικά για να ελέγξουμε και να εκτελέσουμε την παραγγελία, να δημιουργήσουμε και να παραδώσουμε το παιχνίδι, να παρέχουμε υποστήριξη και επιστροφές, να επαληθεύσουμε το δικαίωμα χρήσης περιεχομένου και εικόνων προσώπων, να αποτρέψουμε την απάτη και να εκπληρώσουμε νομικές υποχρεώσεις.

Όπου εφαρμόζεται, η επεξεργασία βασίζεται σε προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σου και στην εκτέλεση της σύμβασης παραγγελίας, στα έννομα συμφέροντά μας για ασφάλεια και επίλυση διαφορών, σε νομικές υποχρεώσεις και στη ρητή επιβεβαίωσή σου για την επεξεργασία της φωτογραφίας που στέλνεις και της εικόνας άλλου προσώπου.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα σου και τρίτοι

Η παραγγελία και η φωτογραφία σου περνούν από λίγες εξωτερικές υπηρεσίες που μας βοηθούν να λειτουργούμε το oin:

• DigitalOcean: φιλοξενεί τον διακομιστή παραγγελιών μας. Τα δεδομένα της παραγγελίας σου, μαζί με τα γράμματα, τις απαντήσεις του κουίζ και την καταγραφή συγκατάθεσης, αποθηκεύονται σε μια βάση δεδομένων σε αυτόν τον διακομιστή.
• Cloudflare R2: αποθηκεύει τις φωτογραφίες που ανεβαίνουν και τα αρχεία των έτοιμων παιχνιδιών και σερβίρει το παιχνίδι σου μέσω του ιδιωτικού του συνδέσμου.
• OpenAI: η υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης που ελέγχει κάθε φωτογραφία που ανεβαίνει ως προς την ποιότητα και την ασφάλεια και σχεδιάζει από αυτήν τους χαρακτήρες του παιχνιδιού. Στέλνονται μόνο οι φωτογραφίες και οι οδηγίες που χρειάζονται για τον σχεδιασμό. Σύμφωνα με τους όρους API της OpenAI, αυτά τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της.
• Resend: στέλνει τα email μας, όπως την επιβεβαίωση πληρωμής και το email με το παιχνίδι σου, και για τον σκοπό αυτό επεξεργάζεται το όνομά σου, τη διεύθυνση email σου και τα στοιχεία της παραγγελίας.
• Telegram: η ομάδα μας λαμβάνει ειδοποιήσεις παραγγελιών σε μια ιδιωτική συνομιλία Telegram - με το όνομά σου, τη διεύθυνση email σου, τα στοιχεία επικοινωνίας σου και την κατάσταση της παραγγελίας.
• Polar: Merchant of Record, συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση αγοράς και ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας· η αρμόδια εταιρεία της Polar αναφέρεται στη σελίδα πληρωμής και στην απόδειξη. Η Polar συλλέγει τα στοιχεία πληρωμής και χρέωσης απευθείας σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. Εμείς λαμβάνουμε μόνο την επιβεβαίωση πληρωμής και το όνομα, το email και τη χώρα του αγοραστή για να τα αντιστοιχίσουμε με την παραγγελία.
• Cloudflare: φιλοξενεί και σερβίρει αυτόν τον ιστότοπο. Κατά τη διαδικασία αυτή γίνεται επεξεργασία της διεύθυνσης IP σου και της κατά προσέγγιση χώρας σου· έτσι επιλέγουμε και την αρχική γλώσσα του ιστότοπου και δείχνουμε τις τιμές στο νόμισμα της χώρας σου.
• PostHog: η υπηρεσία ανάλυσης ιστότοπου που χρησιμοποιούμε, φιλοξενούμενη στην ΕΕ. Λαμβάνει ποιες σελίδες ανοίγεις, τι πατάς, πόσο προχωράς στη φόρμα παραγγελίας και μια καταγραφή της χρήσης του ιστότοπου όπου ό,τι γράφεις είναι κρυμμένο. Δεν λαμβάνει ποτέ το περιεχόμενο της παραγγελίας σου - ονόματα, γράμματα, απαντήσεις κουίζ, στοιχεία επικοινωνίας ή φωτογραφίες.
• Η υπηρεσία μηνυμάτων που επιλέγεις (για παράδειγμα η Meta για Instagram ή WhatsApp ή το Telegram): αν επικοινωνήσουμε μαζί σου εκεί για την παραγγελία σου, σε αυτή τη συνομιλία ισχύει η πολιτική απορρήτου της ίδιας της υπηρεσίας.

Cookies και αποθήκευση στον browser

Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικά cookies ή cookies παρακολούθησης. Αποθηκεύει λίγες μικρές εγγραφές στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του browser σου: τη γλώσσα που διάλεξες (oin-lang) και την περιοχή τιμών (oin-region), την έκδοση της φόρμας παραγγελίας που βλέπεις, ώστε να μένει ίδια ανάμεσα στις επισκέψεις (oin-form-variant, oin-form-variant-pinned), καθώς και ένα τυχαίο αναγνωριστικό επισκέπτη (oin-visitor-id) και την τελευταία τιμή που εμφανίστηκε (oin-price-quote). Όταν αρχίζεις να συμπληρώνεις τη φόρμα παραγγελίας, οι απαντήσεις σου και οι φωτογραφίες που διάλεξες αποθηκεύονται επίσης σε αυτή τη συσκευή, ώστε να μπορείς να συνεχίσεις αργότερα (oin-order-draft). Διαγράφονται όταν στέλνεις την παραγγελία ή πατάς «Ξεκίνα από την αρχή» και λήγουν μετά από 30 ημέρες.

Για να δείξει τη σωστή τιμή, ο ιστότοπος στέλνει στον διακομιστή μας το τυχαίο αναγνωριστικό επισκέπτη μαζί με την περιοχή τιμών, τη γλώσσα σου, την έκδοση της φόρμας, τη σελίδα από την οποία μπήκες και τυχόν κωδικό πρόσκλησης ή ετικέτα καμπάνιας από τον σύνδεσμο. Το χρησιμοποιούμε μόνο για δοκιμές τιμών και για να χρεώσουμε ακριβώς την τιμή που εμφανίστηκε· δεν περιέχει όνομα ή στοιχεία επικοινωνίας και δεν κοινοποιείται ποτέ σε διαφημιστές. Η έκδοση της φόρμας και το αναγνωριστικό επισκέπτη στέλνονται επίσης μαζί με την παραγγελία σου. Ο διακομιστής μας βλέπει τη διεύθυνση IP σου σε αυτά τα αιτήματα και τη χρησιμοποιεί μόνο για προστασία από κατάχρηση. Αν μια παραγγελία δεν μπορεί να σταλεί, η φόρμα στέλνει μια αναφορά για το τεχνικό σφάλμα, χωρίς τα γράμματα, τα στοιχεία επικοινωνίας ή τις φωτογραφίες σου, ώστε να μπορέσουμε να το διορθώσουμε. Οι πρόχειρες απαντήσεις και οι φωτογραφίες σου μένουν στη συσκευή σου μέχρι να στείλεις την παραγγελία.

Χρησιμοποιούμε την ανάλυση της PostHog για να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και πού μπερδεύει η φόρμα παραγγελίας. Συλλέγονται ποιες σελίδες ανοίγεις, τι πατάς, ποια βήματα και πεδία της φόρμας συμπληρώνεις (αλλά όχι τι γράφεις) και καταγραφές συνεδριών όπου κάθε πεδίο κειμένου είναι κρυμμένο. Αυτά συνδέονται με το τυχαίο αναγνωριστικό επισκέπτη που αναφέρθηκε παραπάνω, το οποίο στέλνεται και με την παραγγελία σου, αλλά όχι με το όνομα ή το email σου. Η PostHog δημιουργεί τη δική της εγγραφή στον τοπικό χώρο αποθήκευσης (ph_…_posthog) και τα δεδομένα στέλνονται μέσω του δικού μας τομέα. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να βελτιώσουμε τον ιστότοπο, ποτέ για διαφήμιση.

Τοποθεσία, γλώσσα και τοπικές τιμές

Επιλέγουμε την αρχική γλώσσα και την περιοχή τιμών με βάση την κατά προσέγγιση χώρα που αναφέρει το άκρο δικτύου του παρόχου φιλοξενίας μας. Πρόκειται μόνο για εκτίμηση σε επίπεδο χώρας, όχι για ακριβή παρακολούθηση της τοποθεσίας σου. Μπορείς να αλλάξεις τη γλώσσα από το μενού και την περιοχή από τη σελίδα τιμών. Οι αγορές στο Καζακστάν χρεώνονται σε KZT μέσω Polar.

Κοινοποίηση

Δεν πουλάμε, δεν νοικιάζουμε και δεν δίνουμε ποτέ το περιεχόμενο των παραγγελιών σε διαφημιστές. Κοινοποιείται μόνο στους παρόχους υπηρεσιών που αναφέρονται παραπάνω, στον καθένα για τον σκοπό που περιγράφεται εκεί, ή όταν το απαιτεί ο νόμος.

Ασφάλεια

Ό,τι στέλνεις μεταδίδεται μέσω HTTPS. Η πρόσβαση στον χώρο αποθήκευσης cloud που κρατά τα αρχεία σου είναι περιορισμένη. Επειδή όποιος έχει τον ιδιωτικό σύνδεσμο του παιχνιδιού μπορεί να ανοίξει το παιχνίδι σου, μοιράσου τον σύνδεσμο μόνο με τον παραλήπτη του δώρου.

Διατήρηση και διαγραφή

Το φιλοξενούμενο αντίγραφο του έτοιμου παιχνιδιού σου και ο ιδιωτικός του σύνδεσμος διατηρούνται για έναν χρόνο από την παράδοση· μετά κλείνουμε τον σύνδεσμο και διαγράφουμε το φιλοξενούμενο αντίγραφο. Τα αρχεία του παιχνιδιού που κατέβασες μένουν στη συσκευή σου, φύλαξέ τα μόνος ή μόνη σου. Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να γράψεις στο oingift@gmail.com και να ζητήσεις νωρίτερη διαγραφή της φωτογραφίας, των γραμμάτων, του κουίζ και του φιλοξενούμενου παιχνιδιού. Μετά από πλήρη επιστροφή κλείνουμε αμέσως την πρόσβαση. Αν χρειάζεται, κρατάμε μόνο την ελάχιστη εγγραφή παραγγελίας και συγκατάθεσης που απαιτείται για ασφάλεια, αποτροπή απάτης ή νομικές αξιώσεις.

Η Polar, ως Merchant of Record, διατηρεί ανεξάρτητα τα αρχεία συναλλαγών και φόρων. Για αιτήματα σχετικά με δεδομένα πληρωμής, δες την πολιτική απορρήτου της Polar.

Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να γράψεις στο oingift@gmail.com για να μάθεις ποια στοιχεία έχουμε για σένα και να ζητήσεις τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους. Για δεδομένα πληρωμής ή χρέωσης, δες την πολιτική απορρήτου της Polar· η Polar είναι υπεύθυνη γι’ αυτά τα δεδομένα.

Φωτογραφίες άλλων προσώπων

Κάθε αναγνωρίσιμο πρόσωπο του οποίου η φωτογραφία ή η εικόνα χρησιμοποιείται στο παιχνίδι πρέπει να έχει δώσει εκ των προτέρων ρητή συγκατάθεση. Επιβεβαιώνεις αυτή τη συγκατάθεση στη φόρμα παραγγελίας· δεν επεξεργαζόμαστε εικόνες προσώπων χωρίς συγκατάθεση.

Παιδιά

Το oin απευθύνεται σε άτομα 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά.

Αλλαγές

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την πιο πρόσφατη αλλαγή.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με το απόρρητο γράψε στο oingift@gmail.com.