Política de Privacidade

Quem somos

oin é a marca de um fornecedor individual de software sediado no Cazaquistão e é o controlador dos dados de pedido descritos aqui. Os jogos digitais são criados automaticamente pelo gerador da oin. Os papéis no pedido e na venda estão explicados nos nossos Termos de Serviço.

O que coletamos

Coletamos apenas o que o nosso formulário de pedido pede, nada mais:

• Seu nome
• Sua forma de contato preferida e os dados de contato: um número de WhatsApp, um usuário do Instagram ou do Telegram, ou outro contato
• Seu e-mail, usado para enviar avisos do pedido e o jogo pronto
• Um código de indicação ou promocional opcional
• Uma foto da pessoa em quem o personagem se baseia
• O nome do personagem
• A fase final escolhida (atualmente Almaty)
• O texto das duas cartas que você escreve
• 5 perguntas do quiz com suas respostas
• Para cada NPC amigo: nome, a fala dele e a foto (opcional)
• Sua aceitação dos Termos, incluindo a confirmação de que tem permissão para usar o conteúdo enviado e a imagem de cada pessoa, com data e hora e a versão dos Termos aceita

Não temos contas de usuário e nunca coletamos senhas ou dados de cartão por este site. O pagamento acontece em um checkout hospedado pela Polar, nosso Merchant of Record: os dados do cartão e de cobrança vão direto para a Polar, e nós nunca os vemos nem guardamos.

Por que coletamos

Usamos as informações enviadas apenas para avaliar e cumprir o pedido, criar e entregar o jogo, prestar suporte e fazer reembolsos, verificar a autorização do conteúdo e da imagem das pessoas, evitar fraudes e cumprir obrigações legais.

Quando aplicável, o tratamento se baseia em procedimentos solicitados antes da compra e na execução do contrato do pedido, no nosso legítimo interesse em segurança e gestão de disputas, em obrigações legais e na sua confirmação explícita para o tratamento da foto enviada e da imagem de outra pessoa.

Onde seus dados ficam e terceiros

Seu pedido e sua foto passam por alguns poucos serviços externos que nos ajudam a operar a oin:

• DigitalOcean: hospeda nosso servidor de pedidos. Os dados do seu pedido, incluindo as cartas, as respostas do quiz e o registro de consentimento, ficam em um banco de dados nesse servidor.
• Cloudflare R2: guarda as fotos que você envia e os arquivos do jogo pronto, e disponibiliza o jogo no link privado.
• OpenAI: o serviço de IA que verifica a qualidade e a segurança de cada foto enviada e desenha a partir dela os personagens do jogo. Só são enviadas as fotos e as instruções necessárias para desenhá-los. Pelos termos da API da OpenAI, esses dados não são usados para treinar os modelos dela.
• Resend: envia nossos e-mails, como a confirmação de pagamento e o e-mail com o seu jogo, por isso trata seu nome, e-mail e dados do pedido.
• Telegram: nossa equipe recebe alertas de pedidos em um chat privado do Telegram, com seu nome, e-mail, contato e status do pedido.
• Polar: o Merchant of Record, vendedora contratual e controladora independente dos dados; a entidade legal da Polar aplicável é indicada no checkout e no recibo. A Polar coleta diretamente os dados de pagamento e cobrança conforme sua própria política de privacidade. Recebemos apenas a confirmação do pagamento e o nome, o e-mail e o país do comprador necessários para associá-lo ao pedido.
• Cloudflare: hospeda e entrega este site. Ao servir a página, processa seu endereço IP e seu país aproximado; é isso que nos permite escolher o idioma inicial do site e mostrar preços na sua moeda local.
• PostHog: nosso serviço de análise do site, hospedado na UE. Ele recebe quais páginas você abre, o que você toca, até onde chega no formulário de pedido e uma gravação do uso do site em que tudo o que você digita fica oculto. Ele nunca recebe o conteúdo do seu pedido: nomes, cartas, respostas do quiz, contatos ou fotos.
• O serviço de mensagens que você escolher (por exemplo, a Meta para Instagram ou WhatsApp, ou o Telegram): se entrarmos em contato por lá sobre o seu pedido, essa conversa segue a política de privacidade do próprio serviço.

Cookies e armazenamento do navegador

Este site não usa cookies de publicidade ou rastreamento. Ele guarda alguns pequenos itens no armazenamento local do seu navegador: o idioma escolhido (oin-lang) e a região de preços (oin-region), qual versão do formulário você vê (oin-form-variant, oin-form-variant-pinned) para que não mude entre visitas, e um ID de visitante aleatório (oin-visitor-id) com o último preço exibido (oin-price-quote). Se você começar o formulário de pedido, suas respostas e as fotos escolhidas também ficam guardadas neste dispositivo (oin-order-draft) para você terminar depois. Elas são apagadas quando você envia o pedido ou toca em "Começar de novo", e expiram após 30 dias.

Para mostrar o preço certo, o site envia ao nosso servidor o ID de visitante aleatório junto com sua região de preços, idioma, versão do formulário, a página em que você chegou e qualquer código de indicação ou etiqueta de campanha do link. Usamos isso só para testes de preço e para cobrar exatamente o preço que você viu; não inclui seu nome nem contato e nunca é compartilhado com anunciantes. A versão do formulário e o ID de visitante também são enviados com o pedido. Nosso servidor vê seu endereço IP nessas solicitações e o usa apenas para evitar abusos. Se um pedido não puder ser enviado, o formulário nos manda um relatório do erro técnico, sem suas cartas, contatos ou fotos, para que possamos corrigi-lo. Seu rascunho e suas fotos ficam no seu dispositivo até você enviar o pedido.

Para entender como as pessoas usam o site e onde o formulário de pedido confunde, usamos a análise do PostHog. Ela registra quais páginas você abre, o que você toca, quais etapas e campos do formulário você preenche (mas não o que você digita neles) e gravações de sessão em que todo campo de texto fica oculto. Esses dados ficam ligados ao ID aleatório de visitante citado acima, que também é enviado com o seu pedido, mas não ao seu nome nem ao seu e-mail. O PostHog guarda seu próprio item no armazenamento local (ph_…_posthog), e os dados são enviados pelo nosso próprio domínio. Usamos isso apenas para melhorar o site, nunca para publicidade.

Localização, idioma e preços locais

Escolhemos o idioma inicial e a região de preços com base no país aproximado informado pela borda de rede do nosso provedor de hospedagem. É apenas uma estimativa por país, não um rastreamento preciso de localização. Você pode mudar o idioma no menu do site e a região na página de preços. Compras no Cazaquistão são cobradas pela Polar em KZT.

Compartilhamento

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos o conteúdo do seu pedido com anunciantes. Ele só é compartilhado com os prestadores de serviço listados acima, cada um para a finalidade descrita, ou quando a lei exigir.

Segurança

Os envios trafegam por HTTPS. O armazenamento em nuvem com seus arquivos tem acesso restrito. Como qualquer pessoa com o link privado pode abrir o seu jogo, compartilhe-o só com quem vai receber o presente.

Por quanto tempo guardamos e como pedir a exclusão

A cópia hospedada do jogo pronto e o link privado ficam guardados por um ano a partir da entrega; depois disso, desativamos o link e apagamos a cópia hospedada. Os arquivos baixados ficam no seu dispositivo, então faça seu próprio backup. Você pode escrever para oingift@gmail.com a qualquer momento e pedir que apaguemos antes a foto, as cartas, o quiz e o jogo hospedado. Após um reembolso integral, desativamos o acesso imediatamente. Podemos manter apenas o registro mínimo do pedido e do consentimento necessário para segurança, prevenção de fraudes ou demandas legais.

A Polar mantém de forma independente os registros de transações e impostos como Merchant of Record. Para pedidos sobre dados de pagamento, siga a Política de Privacidade da Polar.

Seus direitos

Você pode perguntar quais informações temos sobre você e pedir que as corrijamos ou apaguemos escrevendo para oingift@gmail.com. Para dados de pagamento ou cobrança, siga a Política de Privacidade da Polar; a Polar controla esses dados.

Fotos de outras pessoas

Toda pessoa identificável cuja foto ou imagem for usada no jogo deve dar consentimento prévio e explícito. Você confirma essa autorização no formulário de pedido; não tratamos imagens não autorizadas.

Crianças

A oin é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de crianças.

Alterações

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data no topo mostra quando ela foi alterada pela última vez.

Contato

Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, escreva para oingift@gmail.com.