Termeni și condiții

Cine suntem și ce vindem

oin este marca comercială a unui furnizor individual de software din Kazahstan. Motorul de joc și generatorul proprii ale oin creează automat, pentru fiecare comandă, un joc video digital personalizat din resursele proprii ale oin și din conținutul pe care îl trimiți, fără ca cineva să lucreze manual la el; oin îți acordă o licență pentru acesta. Personajele sunt create automat ca sprite-uri pixel simplificate, după fotografii aprobate; nu facem face swap, deepfake, imagini fotorealiste sau imitarea vocii. oin nu vinde produse fizice, acces la marketplace-uri, consultanță sau servicii de design de sine stătătoare.

Polar este, pentru fiecare comandă, Merchant of Record, revânzător autorizat și parte în contractul de vânzare; compania Polar relevantă e indicată pe pagina de plată și pe chitanță. Polar apare pe chitanța ta și pe extrasul de cont sau de card și încasează suma inclusiv taxele aplicabile. Achiziției tale i se aplică în plus termenii Polar pentru cumpărători.

Fiecare joc oin e un joc video 2D pixel art făcut la comandă în jurul tău sau al persoanei căreia i-l oferi. Fiecare joc include:

• Un erou dintr-o fotografie pe care o încarci
• Două scrisori personale ale tale, integrate în joc
• Un quiz personal cu 5 întrebări, scris de tine
• Un nivel final în Almatî
• 2 NPC-uri proprii după fotografii aprobate; fiecare NPC suplimentar se plătește separat

Comanda și plata

Pentru a comanda, completezi formularul de comandă de pe site-ul nostru: numele tău, modul de contact preferat și datele de contact, adresa de e-mail, eventual un cod de invitație sau de reducere, fotografia și numele personajului, nivelul final ales, textul celor două scrisori, cele 5 întrebări de quiz cu câte 4 răspunsuri și numele NPC-urilor suplimentare pe care le dorești.

După trimitere vezi suma finală și ești redirecționat către pagina de plată securizată Polar. Plata se încasează doar dacă plătești acolo. Plătești către Polar, nu către noi. Jocul tău e creat automat, iar crearea începe abia după ce Polar confirmă plata.

Prețurile pe țări sunt pe pagina noastră Prețuri. Primele 2 NPC-uri proprii sunt incluse, fiecare NPC suplimentar se plătește separat. Achizițiile din Kazahstan se încasează în KZT prin Polar, 9,990 KZT plus 2,490 KZT pentru fiecare NPC suplimentar. Suma unică exactă și taxa sau TVA-ul calculate de Polar sunt afișate înainte să confirmi plata.

Livrarea

Jocul tău e livrat exclusiv digital; nu există produs fizic și nici expediere. Când e gata, un link privat care rulează în browser și o copie a fișierelor jocului pentru descărcare sunt trimise automat la adresa de e-mail din comandă.

Livrarea are loc de obicei într-o oră de la plată, dar poate dura mai mult dacă vin multe comenzi în același timp. Dacă crearea eșuează în ciuda tuturor încercărilor, plata ți se rambursează automat integral. Linkul privat al jocului rămâne deschis un an de la livrare. Dacă vrei să păstrezi jocul după ce expiră linkul, păstrează tu fișierele descărcate.

Anulare și rambursări

Înainte de plată poți anula oricând, gratuit. Înainte de plată îți dai acordul expres pentru crearea și livrarea imediată a jocului și confirmi că îți pierzi un drept legal de retragere (de exemplu dreptul de retragere de 14 zile din UE și Regatul Unit) odată cu începerea livrării.

După plată, achizițiile nu se rambursează. Rambursăm întreaga sumă dacă jocul nu poate fi creat sau livrat, dacă plata ți-a fost încasată de două ori, dacă jocul are o eroare pe care nu o putem repara sau dacă legea cere o rambursare.

Polar, ca vânzător, efectuează fiecare rambursare, pe cât posibil către metoda de plată inițială. Drepturile obligatorii ale consumatorilor și orice protecție mai largă oferită de Polar se aplică pe deplin.

Toate detaliile sunt în politica noastră de rambursare.

Conținutul tău și responsabilitățile tale

Răspunzi pentru tot ce încarci sau scrii pentru jocul tău: fotografia, scrisorile, quizul și toate numele NPC-urilor.

• Fotografiile și textele pe care le trimiți trebuie să-ți aparțină sau trebuie să ai permisiunea de a le folosi
• Fiecare persoană a cărei fotografie sau imagine e folosită trebuie să-și fi dat dinainte acordul explicit; asta e valabil și pentru un cadou surpriză
• Nu acceptăm cereri cu celebrități, persoane publice, mărci înregistrate sau personaje protejate de drepturi de autor
• Nu ai voie să încarci sau să trimiți nimic ilegal, instigator la ură, sexual explicit sau care încalcă drepturile altora

Putem refuza comenzile care încalcă aceste reguli sau putem opri lucrul la ele.

Licență și proprietate intelectuală

După livrare primești o licență de utilizare personală, necomercială, pentru jocul tău. Îl poți juca, păstra și oferi cadou.

Nu îl poți revinde, distribui public sau folosi comercial. Motorul de joc, grafica și codul din care e făcut jocul tău rămân proprietatea oin.

Folosim fotografii, imagini ale persoanelor, videoclipuri sau capturi de ecran din comanda ta în marketing doar cu acordul tău separat și explicit.

Corecturi

Dacă greșim, de exemplu o greșeală de tipar, un nume greșit sau o versiune care nu se deschide, corectăm gratuit. Dacă nu putem corecta, ai dreptul la o rambursare conform politicii noastre de rambursare.

Declinarea garanțiilor și răspunderea

Dacă o eroare semnificativă împiedică rularea jocului într-un browser actualizat și compatibil, poți cere o corectură gratuită sau o rambursare, acolo unde e posibil conform politicii noastre sau legii aplicabile.

Nu răspundem pentru daune indirecte sau consecutive rezultate din folosirea jocului. Răspunderea noastră totală față de tine e limitată la suma pe care ai plătit-o pentru comandă. Răspunderea legală obligatorie rămâne neatinsă.

Limita de vârstă

Trebuie să ai cel puțin 18 ani ca să comanzi de la oin. Dacă ești mai mic, un părinte sau tutore trebuie să-și dea acordul și să plaseze comanda pentru tine.

Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni din când în când. Data „Ultima actualizare” din partea de sus a paginii arată ultima modificare. Dacă folosești în continuare oin după o modificare, accepți termenii modificați.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Kazahstan. În caz de dispută, încercăm întotdeauna mai întâi să rezolvăm problema direct cu tine. Dacă nu reușim, problema se soluționează conform legislației Republicii Kazahstan. Asta nu înseamnă că pierzi protecția oferită de regulile obligatorii privind protecția consumatorilor din țara ta de reședință; pentru plată se aplică în plus termenii Polar pentru cumpărători.

Contact

Pentru ajutor cu comanda, plata, chitanța sau o rambursare, scrie la oingift@gmail.com cu numărul comenzii. Pentru că Polar este Merchant of Record și parte în fiecare tranzacție, achiziției tale i se aplică și termenii Polar pentru cumpărători.