Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 21. října 2026
Tyto obchodní podmínky vysvětlují, jak oin funguje, od objednávky po hotovou hru. Objednávkou u oin s těmito podmínkami souhlasíš.
Peníze za nákup se nevracejí. Jakmile začne doručení tvé hry, peníze nevracíme jen proto, že sis to rozmyslel/a. Pokud hru nejde vytvořit nebo doručit, pokud ti byla platba stržena dvakrát nebo pokud má hra chybu, kterou nedokážeme opravit, dostaneš zpět celou částku. Viz naše zásady vracení peněz.
Kdo jsme a co prodáváme
oin je obchodní značka individuálního dodavatele softwaru z Kazachstánu. Vlastní herní engine a generátor oin automaticky vytvoří pro každou objednávku personalizovanou digitální videohru z vlastních podkladů oin a obsahu, který pošleš, aniž by na ní kdokoli pracoval ručně; oin ti k ní poskytne licenci. Postavy se automaticky vytvářejí jako zjednodušené pixelové sprity podle schválených fotek; neděláme face swap, deepfake, fotorealistické obrázky ani napodobování hlasu. oin neprodává fyzické produkty, přístup na tržiště, poradenství ani samostatné designérské služby.
Polar je u každé objednávky Merchant of Record, autorizovaný prodejce a strana kupní smlouvy; příslušná společnost Polar je uvedena na platební stránce a na účtence. Polar je uveden na tvé účtence a na výpisu z banky nebo karty a vybírá částku včetně příslušných daní. Na tvůj nákup se navíc vztahují podmínky pro kupující Polar.
Každá hra oin je 2D pixel art videohra vytvořená na objednávku kolem tebe nebo člověka, kterému ji daruješ. Každá hra obsahuje:
- Hrdinu podle fotky, kterou nahraješ
- Dva tvé osobní dopisy, zabudované do hry
- Osobní kvíz s 5 otázkami, který napíšeš
- Závěrečnou úroveň v Almaty
- 2 vlastní NPC podle schválených fotek; každé další NPC se účtuje zvlášť
Objednávka a platba
K objednání vyplníš objednávkový formulář na našem webu: své jméno, preferovaný způsob kontaktu a kontaktní údaje, e-mailovou adresu, případně zvací nebo slevový kód, fotku a jméno postavy, vybranou závěrečnou úroveň, text svých dvou dopisů, 5 kvízových otázek se 4 odpověďmi a jména dalších NPC, která chceš.
Po odeslání uvidíš konečnou částku a budeš přesměrován/a na zabezpečenou platební stránku Polar. Platba se strhne, jen pokud tam zaplatíš. Platíš společnosti Polar, ne nám. Tvoje hra se vytvoří automaticky a tvorba začne až poté, co Polar platbu potvrdí.
Ceny podle zemí najdeš na stránce Ceny. První 2 vlastní NPC jsou v ceně, každé další NPC se účtuje zvlášť. Nákupy v Kazachstánu se účtují v KZT přes Polar, 9,990 KZT plus 2,490 KZT za každé další NPC. Přesná jednorázová částka a daň nebo DPH vypočtená společností Polar se zobrazí před potvrzením platby.
Doručení
Tvoje hra se doručuje výhradně digitálně; neexistuje žádný fyzický produkt ani zásilka. Až bude hotová, automaticky se na e-mailovou adresu z objednávky pošle soukromý odkaz na hru, která běží v prohlížeči, a kopie herních souborů ke stažení.
Doručení obvykle proběhne do hodiny od zaplacení, ale pokud přijde hodně objednávek najednou, může trvat déle. Pokud tvorba ani přes všechny pokusy selže, platba se ti automaticky vrátí celá. Soukromý odkaz na hru zůstane otevřený rok od doručení. Chceš-li si hru nechat i po vypršení odkazu, uschovej si stažené soubory.
Zrušení a vrácení peněz
Před platbou můžeš objednávku kdykoli zdarma zrušit. Před platbou výslovně souhlasíš s okamžitým vytvořením a doručením své hry a potvrzuješ, že začátkem doručení ztrácíš zákonné právo na odstoupení (například 14denní lhůtu v EU a ve Spojeném království).
Po zaplacení se peníze za nákup nevracejí. Celou částku vrátíme, pokud hru nejde vytvořit nebo doručit, pokud ti byla platba stržena dvakrát, pokud má hra chybu, kterou nedokážeme opravit, nebo pokud vrácení vyžaduje zákon.
Polar jako prodejce provádí každé vrácení peněz, pokud možno na původní platební metodu. Kogentní práva spotřebitele a jakákoli širší ochrana poskytovaná společností Polar platí v plném rozsahu.
Všechny podrobnosti najdeš v našich zásadách vracení peněz.
Tvůj obsah a tvoje odpovědnost
Odpovídáš za všechno, co pro svou hru nahraješ nebo napíšeš: fotku, dopisy, kvíz a všechna jména NPC.
- Fotky a texty, které posíláš, musí patřit tobě, nebo k jejich použití musíš mít svolení
- Každý, jehož fotka nebo podoba je použita, musí předem dát výslovný souhlas; platí to i u dárku-překvapení
- Nepřijímáme požadavky na celebrity, veřejně známé osoby, ochranné známky ani postavy chráněné autorským právem
- Nesmíš nahrát ani poslat nic nezákonného, nenávistného, sexuálně explicitního nebo porušujícího práva jiných
Objednávky, které tato pravidla porušují, můžeme odmítnout nebo práci na nich zastavit.
Licence a duševní vlastnictví
Po doručení získáš licenci k osobnímu, nekomerčnímu užití své hry. Můžeš ji hrát, uchovávat a darovat.
Nesmíš ji dále prodávat, veřejně šířit ani komerčně využívat. Herní engine, grafika a kód, ze kterých je tvá hra vytvořena, zůstávají vlastnictvím oin.
Fotky, podoby, videa ani snímky obrazovky z tvé objednávky používáme v marketingu jen s tvým samostatným výslovným souhlasem.
Opravy
Pokud uděláme chybu, například překlep, špatné jméno nebo verzi, která se neotevře, opravíme ji zdarma. Pokud ji opravit nedokážeme, máš nárok na vrácení peněz podle našich zásad vracení peněz.
Vyloučení záruk a odpovědnost
Pokud podstatná chyba brání tvé hře běžet v podporovaném aktuálním prohlížeči, můžeš požadovat bezplatnou opravu nebo vrácení peněz, pokud to umožňují naše zásady nebo platné právo.
Neodpovídáme za nepřímé ani následné škody vzniklé používáním hry. Naše celková odpovědnost vůči tobě je omezena částkou, kterou jsi za objednávku zaplatil/a. Kogentní zákonná odpovědnost zůstává nedotčena.
Věková hranice
K objednávce u oin ti musí být alespoň 18 let. Pokud jsi mladší, musí dát souhlas a objednat za tebe rodič nebo zákonný zástupce.
Změny těchto podmínek
Tyto obchodní podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Datum „Poslední aktualizace“ nahoře na stránce ukazuje poslední změnu. Pokud oin používáš i po změně, souhlasíš se změněnými podmínkami.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem Republiky Kazachstán. Při sporu se vždy nejdřív snažíme věc vyřešit přímo s tebou. Pokud se to nepodaří, spor se řeší podle práva Republiky Kazachstán. Neznamená to, že přicházíš o ochranu, kterou ti poskytují kogentní předpisy na ochranu spotřebitele v zemi tvého bydliště; pro platbu navíc platí podmínky pro kupující Polar.
Kontakt
S pomocí s objednávkou, platbou, účtenkou nebo vrácením peněz napiš na oingift@gmail.com s číslem objednávky. Protože Polar je u každé transakce Merchant of Record a jejím účastníkem, na tvůj nákup se vztahují také podmínky pro kupující Polar.
E-mail pro dotazy k objednávkám: oingift@gmail.com