Preguntas frecuentes
Las preguntas que más se hacen antes de pedir un videojuego 2D pixel art personalizado de regalo: qué lleva dentro, cuánto cuesta, cuánto tarda y cómo funciona el pedido.
¿Qué es oin?
oin convierte vuestra historia en un pequeño videojuego 2D pixel art personalizado que regalas. El personaje principal se genera automáticamente a partir de una foto que subes, las cartas que escribes aparecen dentro del juego y un quiz de 5 preguntas sobre vuestra relación va integrado en los niveles.
¿Qué incluye el juego?
Un personaje principal generado a partir de una foto autorizada, dos cartas personales, un quiz propio de 5 preguntas, un nivel final ambientado en Almaty (Nueva York y Tokio, muy pronto), 2 NPC personalizados, un enlace privado para jugar en el navegador disponible durante un año y una copia descargable de los archivos del juego. La lista completa está en la página de precios.
¿Cuánto cuesta un videojuego personalizado de regalo?
El juego cuesta €24,90 en un pago único: sin suscripción y sin cargos recurrentes. Tus 2 primeros NPC personalizados están incluidos y cada NPC adicional cuesta €5. Los precios locales están en la página de precios.
¿Cuánto tarda en hacerse?
El juego se genera automáticamente tras el pago y el enlace suele llegar por correo en menos de una hora. Si entran muchos pedidos a la vez, puede tardar un poco más. Si es para una fecha concreta, pídelo con antelación y envía el enlace ese mismo día.
¿Cómo hago el pedido?
Rellenas el formulario del sitio: la foto y el nombre del personaje, tus dos cartas, 5 preguntas de quiz, los amigos que quieras con sus fotos y tu correo. Ves el precio final al momento, pagas en el checkout seguro de Polar y el juego se genera automáticamente y te llega por correo: un enlace privado válido un año y una copia descargable.
¿Qué tipo de foto conviene enviar?
Una foto de cuerpo entero con buena luz, en la que se vean claramente la cara y la ropa, da el mejor personaje. El archivo debe pesar menos de 5 MB y puede ser JPEG, PNG, WebP o HEIC.
¿En qué dispositivos funciona el juego?
El juego funciona en un navegador actual en ordenador, móvil o tablet, y además recibes una copia descargable de los archivos. El enlace privado sigue disponible durante un año desde la entrega; la copia descargada es tuya para siempre.
¿Puedo elegir los personajes del juego?
Sí. Se incluyen dos NPC personalizados hechos a partir de fotos de personas que dieron su consentimiento explícito; cada NPC adicional cuesta €5. No aceptamos celebridades, figuras públicas, marcas ni personajes con derechos de autor.
¿oin hace face swaps o deepfakes?
No. El personaje se genera automáticamente como un sprite pixel art pequeño y simplificado a partir de una foto autorizada: una figura de dibujos, no una cara realista. No hacemos face swaps, deepfakes, imágenes fotorrealistas ni imitaciones de voz, y cada persona cuya foto subas debe haber dado su consentimiento explícito.
¿Para qué ocasiones funciona como regalo?
Cumpleaños, aniversarios, San Valentín, Navidad, graduaciones o simplemente un día que importa. Como las cartas y el quiz los escribes tú, el juego encaja con cualquier ocasión.
¿Cómo funciona el pago y es seguro?
Polar es el Merchant of Record y vendedor contractual. Pagas en una página de checkout segura de Polar y nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Polar calcula el IVA o impuesto aplicable y lo muestra antes de confirmar.
¿Puedo pedir un reembolso?
Las compras no son reembolsables, porque cada juego es personalizado y se entrega justo después del pago. Si la generación falla, el pago se reembolsa por completo automáticamente. También te devolvemos el importe completo si el juego nunca llega, se te cobra dos veces o el juego tiene un defecto que no podemos arreglar. Escribe a oingift@gmail.com con tu número de pedido. Los detalles están en nuestra política de reembolsos.
¿Qué pasa con mi foto y mis cartas?
Se usan únicamente para construir tu juego. No las vendemos ni utilizamos tus datos personales en publicidad. Cuánto tiempo las conservamos y cómo funciona el borrado está descrito en nuestra política de privacidad.
¿Un juego personalizado es buen regalo para una relación a distancia?
Sí, y es uno de los pocos regalos que no necesita envío: el juego terminado es un enlace de descarga, así que no hay paquete, ni aduana, ni plazo de entrega. Los detalles están en la página regalo para una relación a distancia.
¿Se puede jugar entre dos o es solo un juego para parejas?
El juego es de un solo jugador, pero las parejas suelen jugarlo juntas en la misma pantalla o compartiendo pantalla en una videollamada. Tampoco es solo para parejas: las cartas y el quiz los escribes tú, así que funciona igual de bien como videojuego de regalo para amigos. Cómo funciona el quiz está en la página videojuego personalizado para parejas.
¿Hasta qué punto se puede personalizar el juego?
Eliges el personaje principal a partir de una foto autorizada, su nombre, dos cartas, cinco preguntas de quiz, la ciudad final y dos NPC personalizados a partir de fotos autorizadas. La lista completa está en la página videojuego personalizado de regalo.
¿Necesito saber de videojuegos para pedir uno?
No. Tú rellenas un formulario con una foto, dos cartas y cinco preguntas: el generador crea el personaje, monta los niveles y empaqueta el juego. Quien lo recibe tampoco necesita un PC gamer; funciona en un navegador web normal.
Correo de soporte de pedidos: oingift@gmail.com